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下面附上一則新聞讓大家了解時事
日本飯店搶人才 連休10天貼六成旅費
日本知名溫泉觀光勝地:九州的別府市,外籍旅客年增率全日本第一,在當地掀起一股飯店興建的熱潮,也因此觀光業人才十分搶手。當地一間大型溫泉渡假村,為留住員工,增加徵才吸引力,做出大膽的勞動改革,每年初將整間飯店關門10天,就為了讓800名員工休假;如果參加員工旅遊,六成旅費由飯店埋單,罕見的作法在整個業界掀起話題。
日本大分縣別府市,是九州知名的溫泉鄉,2017外國人觀光客超過138萬人,以南韓 、台灣人最多 ,年增長率是全日本第一。
南韓訪日觀光客:「別府第一名。」
在外國觀光客快速增加的趨勢下,當地大興土木建設許多新飯店,包括全球最大飯店連鎖店(洲際飯店集團)也看好潛力,除了硬體設施,軟實力觀光人才更是炙手可熱。
洲際飯店集團日本CEO Hans Heijligers:「我們相信這個日本的特定區域,旅遊業發展潛力真的很大,可能超出預期。」
其中一間超人氣飯店「衫乃井」,在剛剛結束的黃金周10連休,647間客房全部客滿,忙碌的季節中,員工們士氣依舊高昂,因為公司在這之前,全公司約800名員工已經先集體休長假;今年一月中旬,本來人潮熙攘的飯店,黑漆漆的一片,整整關門10天,就為了讓高達九成以上的員工,能好好利用假期。
飯店員工:「早安!早安」
在這段期間,公司舉辦員工旅遊,前往關島,六成旅費由公司埋單。
飯店員工:「關島的海上活動很有趣,我想去游泳,為了參加這次旅行,過去一年真的很努力工作。」
像這樣的長假制度在日本飯店業實屬罕見,在實行的過去幾年當中,得到員工很高評價,讓其他同業眼紅。
飯店員工:「這次10連休也包括周六和周日,以前這些孩子們無法一起放假,現在可以一起去旅行。」
飯店員工:「真活動商品開箱文的休了很長的時間,現在很想工作。」
每年因為實施10天連休,衫乃井飯店營業額損失數億日幣,但這麼做都是為了留下人才,因為日本飯店餐飲服務業,離職率高達30%,是醫療業的兩倍(14.5%),更遠高於製造業(9.4%)以及營造業( 8.4%),如何收買員工的心,增加公司的徵才魅力,成為經營重點。
衫乃井飯店 總經理 佐佐木 耕一:「如果還用以前的方式,好的人才不會來,有了這種覺悟,沒別的選擇只好改。」
衫乃井飯店對今年春天的就職季,訂下徵才目標,希望應徵人數要增加1.5倍;舉辦徵才說明會,果然吸引了很多就讀觀光相關科系的大學生。
徵才說明會參加者:「我覺得很棒,全體員工都能一起休假,對我來說很有吸引力。」
甚至是很多來自別府市以外的年輕人也有興趣,在當地競爭激烈的人才市場中表現不俗。
衫乃井飯店總務部長 廣瀨英司:「不只是同業(搶人才),其他行業的也在爭取學生族群,說平起平坐是有點誇張,但終於在徵才上獲得武器(連休),我們覺得很高興。」
在過勞的日本社會,衫乃井飯店的勞動改革,作法大膽卻也因此收到甜美的果實。
大雪出行摔倒 記得拍照保存證據
紐約市12日迎來2019年首場大雪,之後又降下冰雨, 路面濕滑易生意外;律師提醒房東應掌握雪後清掃時間,並及時處理積雪,行人外出若發生意外摔倒也要維護自身權利,保留現場證據。
黎保利律師事務所律師吳聖洋表示,房屋所有權人,也就是房東,有義務保證其不動產處於合理安全的狀態;但在惡劣天氣時,單純的房屋附近有雪並不能直接造成房東的責任,冰雪須累積到足以導致危害的程度;而即便如此,法律也給予房東合理時間去處理這樣的危險。
吳聖洋說,根據紐約州法律規定,房東自行造成冰雪堆積,或明知堆積而不處理,在這種情況下才有可能被追究責任。
「所以,房東若要鏟雪,務必在鏟雪和傾倒積雪時確保處理安全,不要因為自己鏟雪而另外造成房屋及周圍的危險。」吳聖洋表示,例如傾倒積雪於樓梯附近,阻礙人行道導致行人繞行,或將人行道的積雪鏟於車道上,都是不可取的行為。
吳聖洋也說,「危險必須是通過常人觀察而容易辨認的」;也就是說,如果冰雪的危險是一般人不通過仔細觀察就很難辨認的,房東也沒有義務對發生的傷害負責。
值得注意的是,房東不要在下雪時(Strom in progress)鏟雪;吳聖洋表示,法律規定,正在下雪時,房東沒有義務處理積雪,如果有人在其店鋪門口摔倒,那麼在絕大多數情況下都無法獲得賠償。但是如果房東在下雪時清理,造成了雪的額外堆積,導致路過行人受傷,仍然需要負責。
吳聖洋也提醒在雪天意外摔傷的行人,冰雪證據一般當日就會滅失,如果當日未將冰雪的情況和房屋周圍情況拍照,接下來會很難證明責任,為日後賠償增添許多困難。
「另外,有些房東以為雇用別人鏟雪,受雇者沒有鏟乾淨與雇主無關,這是錯誤的」。吳聖洋表示,房東無法免除被侵權的一方的責任;相反的,受雇鏟雪的一方則沒有義務對行人負責,沒有將雪處理乾淨,僅僅違反了房東和鏟雪者之間的合同關係。
紐約市規定,積雪必須在雪停之內四小時清理;但如果降雪在下午5時至8時59分之間停止,必須在14小時內清理;如果雪在晚上9時後停止,那麼必須在第二天早上11時前清理。
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